您已經(jīng)聽(tīng)我們?cè)敿?xì)討論了營(yíng)銷(xiāo)角色。那是因?yàn)槿胝镜膸缀跛袞|西都會(huì)回到那些。佛山品牌設(shè)計(jì)公司越能在專(zhuān)業(yè)和個(gè)人層面上了解你的買(mǎi)家角色——不僅僅是他們?cè)诠ぷ髦械耐袋c(diǎn)，還有他們的恐懼是什么，他們最終要處理什么——你就越會(huì)能夠直接與他們交談。如果沒(méi)有了解客戶(hù)這一關(guān)鍵步驟，我們作為營(yíng)銷(xiāo)人員將永遠(yuǎn)不會(huì)采取任何行動(dòng)或制定任何策略，因?yàn)榉鹕狡放圃O(shè)計(jì)公司所做的只是發(fā)布不針對(duì)任何人或所有人的內(nèi)容。這對(duì)您或您的聽(tīng)眾沒(méi)有幫助或效果。
與公司中的每個(gè)人交談。我們將深入探討 Safety Inc. 的各個(gè)方面，并向參與其中的任何人提出有關(guān)受眾是誰(shuí)的正確問(wèn)題?？缢胁块T(mén)進(jìn)行這項(xiàng)研究至關(guān)重要，而不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。例如，銷(xiāo)售是至關(guān)重要的部分，因?yàn)樗麄冎苯优c客戶(hù)對(duì)話(huà)，因此可能對(duì)他們是誰(shuí)以及他們到底在尋找什么有深入的了解。佛山品牌設(shè)計(jì)公司了解不合格和合格的潛在客戶(hù)提出的問(wèn)題類(lèi)型很重要。這允許更深入的定位和完全關(guān)注那些值得 Safety Inc. 投入時(shí)間的潛在客戶(hù)。每個(gè)內(nèi)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都知道這種數(shù)據(jù)。他們可以立即總結(jié)出使?jié)撛诳蛻?hù)炙手可熱的品質(zhì)，或者只是浪費(fèi)他們時(shí)間的人。
我們真的想把自己放在我們的安全/設(shè)施經(jīng)理/工程師的頭腦中。我們想知道他們什么時(shí)候進(jìn)入辦公室。佛山品牌設(shè)計(jì)公司是在路上買(mǎi)杯咖啡，還是進(jìn)去后放了壺？他們一天中的大部分時(shí)間是在電腦前度過(guò)，還是在現(xiàn)場(chǎng)，在設(shè)施中走來(lái)走去并與他們的團(tuán)隊(duì)會(huì)面？這些問(wèn)題告訴我們應(yīng)該多久給他們發(fā)一次郵件，以及一天中什么時(shí)間閱讀郵件最好。例如，它將確定制作視頻內(nèi)容是否比長(zhǎng)篇文章更有效。
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