考慮到所有這些，看到 CRM 系統(tǒng)沒有設置為報告每筆交易在每個階段花費的時間，或者在機會停滯的時間超過通?；ㄙM的時間時拋出異常報告，我總是感到驚訝贏得交易以取得進展。如果您沒有對此進行衡量或報告，那么今天就采取主動來處理它。事實上，如果你現(xiàn)在的CRM系統(tǒng)不能提供，我會認真考慮改變它。如果您將最后三個結果簡單地歸類為“迷失”，您將錯失寶貴的學習機會。如果您沒有至少將每個機會的結果評估為這四個類別，我強烈建議您從今天開始這樣做——并且回顧性地分析最近的銷售結果。
